株式会社ノバック 様
株式会社ノバック様 × 土木管理総合試験所
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株式会社ノバック 様
選ぶ決め手シリーズ①
確かなデータとアフターフォローで
15年以上続く信頼関係
左：㈱土木管理総合試験所 松山、右：㈱ノバック 東京工事部 新保様 （以下敬称略）
会社概要
株式会社ノバックは、1965年（昭和40年）に創業・設立し、2022年3月31日に東京証券取引所スタンダード市場に上場しました。
公共工事を軸とした土木工事事業、民間工事を軸とした建築工事事業を、兵庫県を中心に全国に展開し、50年以上売上を伸ばしています。
引用元：株式会社ノバック ホームページ
DKとのご縁
株式会社ノバック様は2007年北関東自動車道事業にて土質試験のご依頼をいただいて以来、15年以上、弊社（土木管理総合試験所（以下DK））に様々な試験調査のご相談をいただいています。
本日は弊社を選び続けていただいている決め手について、株式会社ノバック 東京工事部 新保様に伺いました。
本日は弊社を選び続けていただいている決め手について、株式会社ノバック 東京工事部 新保様に伺いました。
Q.貴社は全国の公共案件をご落札され、土木建築工事から維持修繕工事まで幅広く施工されていますね。
弊社を選んでいただいている理由は何でしょうか？
新保： 1番は試験データの信頼性です。データ間違いや、発注者の意図する方向と違う報告書の内容ですと説明がつかないですからね。あとは実績や対応のスピード感です。
私たちが発注者から聞いた要望を伝えたときに、どれだけその要望に沿った正しい内容を、早く応えていただけるかが重要です。また、アフターフォローがしっかりしていると助かります。試験データを納品したら終わりではなく、発注者からの質問にも答えていただきます。
価格ももちろんですが・・・(笑)多少高くても、信頼性、実績、対応スピード、工程の調整、アフターフォローがあれば、我々にメリットがあるため、そのような会社を選んでいます。
それをちゃんとやってくれた松山さんにいろいろな試験を依頼してきました。
私たちが発注者から聞いた要望を伝えたときに、どれだけその要望に沿った正しい内容を、早く応えていただけるかが重要です。また、アフターフォローがしっかりしていると助かります。試験データを納品したら終わりではなく、発注者からの質問にも答えていただきます。
価格ももちろんですが・・・(笑)多少高くても、信頼性、実績、対応スピード、工程の調整、アフターフォローがあれば、我々にメリットがあるため、そのような会社を選んでいます。
それをちゃんとやってくれた松山さんにいろいろな試験を依頼してきました。
松山：(照)・・・ありがとうございます。
新東名高速道路では遮音壁の設計業務や、鉄筋探査もやりましたね。
新東名高速道路では遮音壁の設計業務や、鉄筋探査もやりましたね。
営業面について
Q. 新保様は現場が変わっても同じ営業員に依頼を続けているのでしょうか？
新保：そうですね。私が現場にいるときは松山さんに依頼をしていました。
私自身、現在は現場にいないため、工事事務所が立てば代理人にDKさんを紹介しています。現在も全国の現場でDKさんとお付き合いしていますよ。
営業員がどれだけ親身になってくれるかという評価は大きいと思います。
私自身、現在は現場にいないため、工事事務所が立てば代理人にDKさんを紹介しています。現在も全国の現場でDKさんとお付き合いしていますよ。
営業員がどれだけ親身になってくれるかという評価は大きいと思います。
Q. 営業員に来てほしいタイミングはありますか？
新保：現場に営業に来てもらうのは有難いです。
ですが、私の場合は、信頼できる営業員を一人捕まえてずっとお付き合いするという形ですね。それが松山さんですね(笑)
建築工事の場合は、当社にも担当工事エリアがあるので、そのエリアにあるDK拠点へお願いしたら良いですよね。
ですが、土木工事は決まったエリアがあるわけではないですし、ずっと同じ場所にいるわけではないので、現場を移動しても自分が信頼した営業員1人に依頼をしています。
また、1人と長いお付き合いをすると信頼もあるので頼りやすいですし、いろいろ腹を割って話しやすいです(笑)
ですが、私の場合は、信頼できる営業員を一人捕まえてずっとお付き合いするという形ですね。それが松山さんですね(笑)
建築工事の場合は、当社にも担当工事エリアがあるので、そのエリアにあるDK拠点へお願いしたら良いですよね。
ですが、土木工事は決まったエリアがあるわけではないですし、ずっと同じ場所にいるわけではないので、現場を移動しても自分が信頼した営業員1人に依頼をしています。
また、1人と長いお付き合いをすると信頼もあるので頼りやすいですし、いろいろ腹を割って話しやすいです(笑)
技術面について
Q. 技術員の調査のご提案や、現場対応はいかがでしたか？
新保：良かったです。来てくれる技術員に技術力の差はありますが、クレームになることはありません。
われわれより断然詳しいですからね(笑)
われわれより断然詳しいですからね(笑)
Q. 報告書の見やすさは、どのような印象をお持ちですか？
新保：問題はないですね。
松山：発注者に説明が難しい解析業務は、DKの技術者が打合せに同行させていただきます。
今後当社に望むこと
Q. 今後当社に望むことはございますか？
新保：若手の技術員は試験調査についてまだまだ分からない点が多いです。どのような対策をしたらいいのか、どのような対応をしたらいいのかという提案を、今後もどんどんしていただけるといいですね！現場によって最適な試験調査の判断、提案をしてほしいです。
本日はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
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